Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour accompagner le client autour de ses projets de travaux de rénovation énergétique dans le cadre du dispositif des CEE. Elles sont conservées durant 10 ans.

Conformément à la réglementation en matière de données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et limitation que vous pouvez exercer par courrier électronique à l'adresse : contact-edf chez economiedenergie.fr en justifiant de votre identité.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes chez edf.fr

Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour gérer vos demandes ou réclamations. Elles sont conservées durant 3 ans.

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Besoin d’aide ?

Versement de la prime énergie d’EDF

Quand et de quelle façon la prime énergie d’EDF est-elle versée ?

Puis-je cumuler la prime énergie d’EDF avec d’autres primes du même type ?

Et puis-je la cumuler avec d’autres types d’aides ?

Oui, vous pouvez la cumuler avec d’autres types d’aides à partir du moment où ces aides financières ne sont pas proposées dans le cadre du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie (CEE). La prime énergie d’EDF peut par exemple être cumulée avec le Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique (CITE) et l’Eco prêt à taux zéro mais pas avec l’aide de l’Anah (Agence nationale de l’habitat).

A noter
N’hésitez pas à demander des compléments d’information à votre banquier sur les différents prêts qui vous sont proposés pour financer vos travaux de rénovation énergétique et vérifier qu’ils sont bien cumulables avec les primes liées au dispositif des Certificats d’Economies d’Energie (CEE).
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