Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable pour vous accompagner autour de vos projets de travaux de rénovation énergétique dans le cadre du dispositif des certificats d'économie d'énergie. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Conformément à la réglementation en matière de données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et limitation que vous pouvez exercer par courrier électronique à l'adresse : mesdonnees at economiedenergie.fr en justifiant de votre identité.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes at edf.fr

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Besoin d’aide ?

Versement de la Prime énergie d’EDF

Quand et de quelle façon la Prime énergie d’EDF est-elle versée ?

Elle vous est versée sous forme de chèque, dans le mois qui suit la validation de votre dossier.

A noter :
Pour justifier de la réalisation d’économies d’énergies certains documents répondant à des exigences réglementaires strictes vous sont demandés. L’éligibilité de vos travaux sera contrôlée par notre organisme de contrôle à travers vos documents ; des demandes de compléments peuvent vous être demandées lors de ce contrôle. N’hésitez pas à suivre l’état d’avancement de votre dossier dans votre espace personnel !

Puis-je cumuler la Prime énergie d’EDF avec d’autres primes du même type ?


Nos conseillers sont à votre écoute pour mener à bien votre projet et répondre à vos questions.

Contactez-nous grâce au formulaire de contact ou par téléphone au :

Bonne nouvelle : Au regard des difficultés d’approvisionnement rencontrées depuis le printemps 2021 par les installateurs d’isolation de combles et de planchers, de chaudières au gaz et de radiateurs électriques, le Gouvernement laisse aux ménages et aux artisans jusqu’au 30 novembre 2021 au lieu du 30 septembre 2021 pour finir les travaux éligibles aux primes « coup de pouce CEE » amenées à disparaitre. Seuls les travaux engagés (devis signés) avant le 1er juillet 2021 peuvent en bénéficier. Les informations sur notre site seront mises à jour dans les meilleurs délais et après l’officialisation réglementaire de cette prolongation.