Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour accompagner le client autour de ses projets de travaux de rénovation énergétique dans le cadre du dispositif des CEE. Elles sont conservées durant 10 ans.

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Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes chez edf.fr

Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour gérer vos demandes ou réclamations. Elles sont conservées durant 3 ans.

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Versement de la prime énergie d’EDF

Quand et de quelle façon la prime énergie d’EDF est-elle versée ?

Elle vous est versée sous forme de chèque, dans le mois qui suit la validation de votre dossier.

A noter :
Pour justifier de la réalisation d’économies d’énergies certains documents répondant à des exigences réglementaires strictes vous sont demandés. L’éligibilité de vos travaux sera contrôlée par notre organisme de contrôle à travers vos documents ; des demandes de compléments peuvent vous être demandées lors de ce contrôle. N’hésitez pas à suivre l’état d’avancement de votre dossier dans votre espace personnel !

Puis-je cumuler la prime énergie d’EDF avec d’autres primes du même type ?

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