Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour accompagner le client autour de ses projets de travaux de rénovation énergétique dans le cadre du dispositif des CEE. Elles sont conservées durant 10 ans.

Conformément à la réglementation en matière de données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et limitation que vous pouvez exercer par courrier électronique à l'adresse : dpo-edf at economiedenergie.fr en justifiant de votre identité.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes at edf.fr

Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour gérer vos demandes ou réclamations. Elles sont conservées durant 3 ans.

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Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes at edf.fr

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Prime énergie d’EDF et choix du professionnel

De quelles qualifications mon professionnel doit-il disposer pour bénéficier de la prime énergie d’EDF ?

Le professionnel doit être titulaire de la qualification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) sauf pour :

  • L’installation de radiateur électriques,
  • de pompes à chaleur air-air,
  • de régulateurs,
  • de planchers chauffants et de robinets thermostatiques.

Celle-ci doit être valide à la date de signature du devis ou du bon de commande.

Comment trouver un professionnel qualifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ?

Comment être sûr que le professionnel que j’ai choisi porte bien la qualification RGE ?

Puis-je bénéficier de la prime si mon professionnel fait appel à un sous-traitant ?

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