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La politique de contrôle qualité d’EDF s’inscrit dans le cadre de l’arrêté du 28 septembre 2021.
EDF met en place une politique ambitieuse de contrôles qualité afin de s’assurer que les travaux de rénovation énergétique financés par la Prime énergie d’EDF sont réalisés conformément aux points importants des règles de l’art, qu’ils respectent les critères du dispositif des Certificats d’économie d’énergie (CEE) et n’engendrent aucun risque en terme de sécurité.
Ces contrôles qualité sont réalisés de manière aléatoire. Pour les chantiers retenus, le contrôle qualité est obligatoire et gratuit.
Si, à l’issue du contrôle qualité, les travaux sont jugés « non satisfaisants », la remise en conformité du chantier est nécessaire pour pouvoir obtenir la Prime énergie d’EDF.
Il existe deux types de contrôles qualité : les contrôles « sur site » et les contrôles « par contact ». Quel que soit le type de contrôle, les chantiers concernés sont sélectionnés de manière aléatoire :
Voici les opérations concernées par les contrôles qualité :
Consultez les rubriques Contrôles qualité des chantiers d’isolation, Contrôles qualité des chantiers pompes à chaleur et Contrôles qualité des chantiers chaudières biomasses pour en savoir plus.
N’hésitez pas non plus à consulter les questions les plus fréquentes au sujet des contrôles qualité pour obtenir toutes les réponses dont vous avez besoin.