Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour accompagner le client autour de ses projets de travaux de rénovation énergétique dans le cadre du dispositif des CEE. Elles sont conservées durant 10 ans.

Conformément à la réglementation en matière de données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et limitation que vous pouvez exercer par courrier électronique à l'adresse : dpo-edf at economiedenergie.fr en justifiant de votre identité.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes at edf.fr

Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour gérer vos demandes ou réclamations. Elles sont conservées durant 3 ans.

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Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes at edf.fr

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Prime énergie d’EDF et choix du professionnel

De quelles qualifications mon professionnel doit-il disposer pour bénéficier de la prime énergie d’EDF ?

Comment trouver un professionnel qualifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ?

Comment être sûr que le professionnel que j’ai choisi porte bien la qualification RGE ?

Puis-je bénéficier de la prime si mon professionnel fait appel à un sous-traitant ?

Dans le cadre du dispositif des certificats d’économie d’énergie, si votre professionnel fait intervenir un sous-traitant pour l’exécution de vos travaux, la raison sociale et le SIREN de l’entreprise sous-traitante doivent figurer sur le devis ou le bon de commande que vous avez signé. Si celui-ci n’apparait pas sur votre devis, votre dossier ne sera pas éligible à la prime.

A noter :
L’article 3 de la loi n°75-1334 du 31 décembre 1975 relative à la sous-traitance qui vous permet d’exiger de connaître les conditions de réalisation des travaux avant de signer le devis ou le bon de commande présenté par le professionnel.

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