Prime énergie d’EDF

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Dossier Travaux et espace personnel Prime énergie d’EDF

Dossier Travaux et espace personnel Prime énergie d’EDF

Qu’est-ce qu’une Attestation sur l’Honneur ?

Comment obtenir mon Attestation sur l’Honneur ?

Puis-je vous adresser une copie de mon Attestation sur l’Honneur ?

Mon installateur ne veut pas signer mon Attestation sur l’Honneur (AH), comment faire ?

Dans le cadre de la pose de pompe à chaleur air/air, combien de dossier prime énergie d’EDF dois-je créer ?

Je réalise plusieurs travaux éligibles à la Prime énergie d’EDF. Puis-je envoyer un seul dossier pour l’ensemble de ces travaux ?

Mes travaux sont terminés et je ne suis pas encore inscrit sur le site. Puis-je quand même bénéficier de la Prime énergie d’EDF si je m’inscris maintenant ?

J’ai oublié mon mot de passe pour accéder à mon espace personnel. Que faire ?

Puis-je modifier mes données personnelles ?

Puis-je apporter des modifications à mon dossier ?

Qu’est-ce qu’une note de dimensionnement ?

Quels éléments doit préciser la note de dimensionnement ?

La note de dimensionnement est-elle obligatoire pour obtenir votre Prime énergie d’EDF ?

Qui doit vous fournir la note de dimensionnement ?

Le certificat ACERMI, qu’est-ce que c’est ?

Le certificat QB23, qu’est-ce que c’est ?

Quel autre document puis-je joindre à mon dossier d’isolation ?

Le certificat ACERMI ou QB23 de mon isolant (ou le document du fabricant ou d’un organisme accrédité) est-il obligatoire pour obtenir la Prime énergie d’EDF ?

Pourquoi le justificatif des performances de mon isolant est obligatoire à compter du 1er mai 2022 ?

Qui doit fournir cette certification justifiant des performances de mon isolant ?

Comment savoir si ma pompe à chaleur doit être considérée comme une application basse, moyenne ou haute température ?

Quel niveau d’efficacité énergétique (Etas à 35 °C ou 55 °C) dois-je prendre en compte selon mon installation ?

Le niveau d’efficacité à retenir dépend du type d’émetteurs (ex. : radiateurs etc.) raccordés à votre pompe à chaleur :​

  • Si votre logement est équipé d’un plancher, mur, plafond chauffant ou un émetteur localisé de type ventilo-convecteurs à eau, votre PAC est dite basse température ; l’Etas à 35 °C s’applique.
  • Pour tous les autres types d’émetteurs, y compris les solutions mixtes, la PAC est considérée moyenne ou haute température ; l’Etas à 55 °C est alors à prendre en compte.​
    À noter : les radiateurs “basse température”, dont le régime d’eau est d’environ 45 °C, sont également classés en moyenne/haute température dans le cadre d’une installation de PAC.​

Attention : le site Prime énergie d’EDF fait peau neuve, il sera exceptionnellement indisponible du 9 au 12 janvier 2026 inclus