Une question ?
Consulter notre FAQou si vous préférez, nos conseillers sont aussi à votre écoute pour vous aider et vous accompagner dans votre projet.
Du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h à 18h :
FAQ
Versement de la Prime énergie d’EDF
Quand et de quelle façon la Prime énergie d’EDF est-elle versée ?
Votre Prime énergie d’EDF vous est versée sous forme de chèque, après la validation de votre demande de prime. Le délai de validation est d’environ 3 mois après la réception de votre dossier par nos services, sous réserve que votre dossier soit complet et conforme et que les éventuels contrôles qualité aléatoires soient satisfaisants, puis la prime est versée sous 30 jours après la validation.