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Consulter notre FAQou si vous préférez, nos conseillers sont aussi à votre écoute pour vous aider et vous accompagner dans votre projet.
Du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h à 18h :
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Vous avez un projet de rénovation énergétique et souhaitez bénéficier de la Prime énergie d’EDF ? Voici comment réussir votre dossier du premier coup !
Vous remplissez les conditions pour bénéficier de notre prime énergie ? Il ne vous reste plus qu’à constituer votre dossier en ligne et à nous l’adresser !
1ère étape de votre demande : la création en quelques clics de votre profil sur notre site https://prime-energie-edf.fr
C’est fait ? Vous recevez alors notre Lettre d’Engagement. Ce document nous engage à vous verser une prime énergie une fois votre dossier validé et les travaux annoncés réalisés. Elle ne vous engage cependant en aucun cas à effectuer des travaux.
Connectez-vous sur votre espace personnel Prime énergie d’EDF pour créer votre/vos dossier(s) travaux. C’est fait ? Vous recevez une Attestation sur l’Honneur, à remplir avec le professionnel qui va réaliser vos travaux de rénovation énergétique !
Rendez-vous dans notre rubrique Travaux Eligibles pour vous assurer que les travaux de rénovation que vous souhaitez réaliser peuvent bénéficier de notre Prime énergie d’EDF. Pensez également à vérifier avec votre professionnel
les critères techniques obligatoires pour bénéficier de cette prime.
Vous avez un doute sur les critères techniques à respecter ? Contactez-nous !
Vous souhaitez connaître le montant estimé auquel vous pouvez avoir droit ou vérifier votre éligibilité au bonus de la Prime énergie d’EDF ? N’hésitez pas à utiliser notre simulateur.
Découvrez vite notre guide pratique pour vous assurer de la conformité de votre dossier !
La qualification RGE (« Reconnu Garant de l’Environnement ») est un signe de qualité délivré à un établissement qui remplit certains critères lors de la réalisation de travaux d’économies d’énergie.
Pour être éligible à la prime, le professionnel qui réalise les travaux doit être qualifié RGE. Si votre chantier est sous-traité, c’est la qualification RGE du sous-traitant qui est nécessaire.
Comment vous assurer, avant de signer votre devis ou bon de commande, que la qualification RGE de votre intervenant est valide ?
Si votre installateur envisage de sous-traiter votre chantier, il a l’obligation de vous en informer avant la réalisation des travaux.
Exigez de votre professionnel qu’il indique sur le devis et la facture :
Cela vous permet de vous assurer, avant de signer votre devis, que l’établissement qui réalisera les travaux dispose d’une qualification RGE valide, et c’est important pour la validation de votre dossier du premier coup !
Une fois vos travaux réalisés, adressez-nous votre dossier complet, dans un délai maximum de 2 mois* à compter de la date de votre facture. Vérifiez qu’il contient :
L’ensemble de ce dossier est à adresser à :
Economie d’Energie
PRIME ENERGIE D’EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Nous vous tenons ensuite informé de l’évolution de votre dossier par mail et sur votre espace personnel en ligne.
* Passé ce délai, le dossier ne pourra plus être validé.
Selon le type d’opération de travaux, votre chantier peut être sélectionné pour un contrôle qualité, sur site et/ou par contact (e-mail, téléphone…). Ce contrôle gratuit est alors obligatoire et préalable au versement de la prime.
La validation de votre demande de prime prend environ 3 mois si votre dossier est complet et si le contrôle qualité est satisfaisant.
Attention, en cas de dossier incomplet ou de contrôle qualité non satisfaisant nécessitant la réintervention de votre installateur, le délai de validation de votre dossier serait allongé.
La Prime énergie d’EDF est versée par chèque sous 30 jours après la validation de votre demande de prime.