Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour accompagner le client autour de ses projets de travaux de rénovation énergétique dans le cadre du dispositif des CEE. Elles sont conservées durant 10 ans.

Conformément à la réglementation en matière de données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et limitation que vous pouvez exercer par courrier électronique à l'adresse : contact-edf chez economiedenergie.fr en justifiant de votre identité.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes chez edf.fr

Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont EDF est le responsable. Les destinataires sont les services d’EDF et les sous-traitants éventuels. Ces données sont collectées pour gérer vos demandes ou réclamations. Elles sont conservées durant 3 ans.

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Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’EDF par courrier électronique à l’adresse : informatique-et-libertes chez edf.fr

Travaux éligibles

  • Chaudière individuelle à haute performance énergétique

  • Pompe à chaleur air-eau / eau-eau

  • Pompe à chaleur air-air

    Envie de chaud, du froid et du renouvelable ? La pompe à chaleur (PAC) air / air se charge de tout. Elle chauffe votre logement en utilisant les énergies renouvelables. Elle rediffuse la chaleur naturelle de l’air dans votre logement après en avoir élevé la température. C’est un chauffage pratique et réversible : inversez le cycle d’air et vous climatisez !

    Les critères à respecter

    • Les travaux doivent être réalisés par un professionnel
    • Le coefficient de performance saisonnier (SCOP) de la PAC doit être ≥ 3,9 (cette valeur est disponible sur la facture)

      Pour tout devis signé à partir du 1er avril 2018, vos travaux doivent également respecter les conditions suivantes :
    • La puissance nominale de la PAC air/air est inférieure ou égale à 12kW

    Les mentions devant apparaître sur votre facture de travaux

    • La mise en place et fourniture d’une pompe à chaleur air/air
    • La marque et la référence de la pompe à chaleur
    • Le coefficient de performance saisonnier (SCOP)

      Pour tout devis signé à partir du 1er avril 2018, votre facture doit comporter :
    • La mise en place et fourniture d’une pompe à chaleur air/air
    • La marque et la référence de la pompe à chaleur
    • Le coefficient de performance saisonnier (SCOP)
    • La puissance nominale de la PAC air/air

    Les éléments à joindre à votre dossier travaux

    • Copie du devis ou bon de commande de pose et de fourniture d’une pompe à chaleur air/air daté et signé par vous-même
    • Copie de la facture de pose et fourniture avec les mentions listées ci-dessus
    • Original de l’Attestation sur l’Honneur complétée et signée
    • Pour bénéficier du bonus de la prime énergie d’EDF, votre dossier doit également comporter la copie du justificatif du revenu fiscal de référence de votre ménage pour l’année demandée. Si votre ménage est composé de plusieurs foyers fiscaux (plusieurs avis d’impôt), joignez l’avis d’impôt de chaque foyer fiscal.
  • Système de régulation par programmation d’intermittence

  • Plancher chauffant hydraulique à basse température

  • Robinet thermostatique

  • Émetteur électrique à régulation électronique à fonctions avancées

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